Ajuda & FAQ

Email e senha — só. Sem endereço, sem telefone, sem documento escaneado abaixo de $2 000 de ganhos diários. Cadastro completo em menos de 60 segundos.

Abre chat com hash de transação on-chain de qualquer depósito passado e username registrado. Recovery manual aprovado em 24 horas após verificação de propriedade da carteira.

Não. Uma conta por pessoa, uma por residência. Multi-accounting anula todas recompensas e pode congelar carteiras conectadas — anti-fraude é automático e histórico.

BTC, ETH, USDT (ERC-20, TRC-20, BEP-20, SOL, TON), USDC, LTC, SOL, TRX, BNB, TON, DOGE, BCH, XRP. Fiat on-ramp via Swapped (cartão / Apple Pay / SEPA) disponível em regiões suportadas.

Tempo médio de saque 3 minutos do pedido à confirmação on-chain. TRX, SOL e LTC tipicamente liquidam abaixo de 60 segundos. BTC e ETH dependem do mempool. Saques abaixo de $20 000 auto-aprovam sem manual review.

Nenhuma taxa de plataforma dos dois lados. O cassino cobre a network fee on-chain em cada chain suportada — o que vê na carteira é o que chega no seu endereço.

$250 000 em janela móvel de 24 horas por conta. Valores maiores passam por manual review e completam em 24 horas. Sem cap semanal móvel. VIP Platinum e Diamond têm caps default elevados.

Acima de $2 000 em saques diários, ou em flags de risco automáticos (IPs não combinando, VPN bouncing por jurisdições de alto risco, links on-chain a mixers). Pacote KYC padrão: scan de passaporte mais selfie de vídeo de 30 segundos — review em menos de 24 horas.

Saldos dos jogadores ficam em carteiras cold-storage segregadas, isoladas do treasury operacional do cassino. A hot wallet que financia saques mantém só orçamento de processing diário — mesmo um breach operacional worst-case não dreneria fundos dos jogadores.

Nada pra reivindicar. Rakeback acumula automático em cada aposta de slot e cai na sua carteira em minutos como cash sacável — sem opt-in, sem depósito mínimo, sem rollover.

Rakeback de slots é financiado pelo GGR do provider — aplica só a slots de terceiros. Originals rodam num modelo de margem diferente: já publicam RTP de 99–100%, é rakeback embutido. Contam pro wagering VIP e cashback semanal.

Só sob abuso confirmado — multi-accounting, chip-dumping entre contas, jogo de bot. Wagering padrão com variância normal de aposta nunca é sancionado. Sem triggers de soft-revocation tipo 'max bet $5 enquanto bônus ativo'.