Gioco responsabile
Il gioco dovrebbe restare divertimento. Gli strumenti sotto sono a un clic dal tuo conto, sovrascrivono ogni promozione e non possono essere annullati nel periodo di cooling-off.
I cinque strumenti che ogni conto include
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Limiti di deposito
Giornaliero, settimanale, mensile. Metti un cap e il casino blocca ogni deposito che lo eccede. Aumenti richiedono finestra di cooling di 24 ore prima di applicare; riduzioni sono istantanee.
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Limiti di perdita
Cap sulla perdita netta massima su finestra mobile 24 ore, 7 giorni o 30 giorni. Al limite, tutte le puntate successive sono bloccate fino al reset della finestra.
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Alert di tempo di sessione
Promemoria a schermo ogni 30, 60 o 90 minuti mostra tempo speso e risultato netto. Cap duri di sessione anche disponibili — al limite, il lobby ti slogga.
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Cooling-off
Blocca il conto per 24 ore, 7 giorni o 30 giorni con un clic. Nel periodo non si può depositare, puntare o cambiare limiti. I prelievi restano aperti.
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Autoesclusione
Blocco permanente (o 1, 3, 6, 12 mesi). Attivato, il casino rifiuta la re-iscrizione con la stessa email, metodo di pagamento o device fingerprint. Il blocco non si può togliere prima della fine del periodo scelto, senza eccezioni.
Quando il gioco smette di essere divertimento
Se qualcosa di questo elenco suona familiare — rincorrere le perdite, nascondere il gioco a chi è vicino, giocare con i soldi dell'affitto o del cibo, mentire sulle spese, sentirsi tesi quando non si gioca — per favore fermati e cerca aiuto. I contatti sotto sono gratuiti, anonimi e non affiliati a nessun casino.
Organizzazioni di aiuto indipendenti
- GamCare — UK helpline 0808 8020 133, free 24/7
- BeGambleAware — UK education and treatment funding
- Gamblers Anonymous — peer-support meetings worldwide
- NCPG — US National Council on Problem Gambling, helpline 1-800-GAMBLER
- Gambling Therapy — global multilingual support
Domande frequenti
L'autoesclusione influirà sul mio saldo?
No. L'autoesclusione blocca depositi e puntate, mai i prelievi. Ogni saldo presente al momento dell'autoesclusione è pagato sotto gli stessi SLA di prelievo di ogni altra richiesta.
Posso abbassare un limite di deposito istantaneamente?
Sì. Abbassare o rimuovere un limite si applica immediatamente. Alzare un limite porta sempre una finestra di cooling di 24 ore — per design.
Mettere limiti influisce sul tier VIP?
No. I tier sono sticky sul wagering a vita — limiti, cooling-off e pause non demuovono mai. Il conto resta dove ha meritato di stare.
Solo 18+. Il casino si riserva il diritto di rifiutare il servizio o autoescludere ogni conto che mostri segni di danno, anche senza richiesta del giocatore. Dove la legge locale limita il gioco online, la creazione di conto da quella giurisdizione è bloccata in fase di iscrizione.